チケットレポートの担当者項目
これまでチケット報告書は、チケットの担当者の詳細を示すフィールドに、ユーザーの名前を表示していました。これからは、そのチケットを扱った外部サービス名も表示されるようになります。これにより、チケットの担当者をより迅速に把握することができます。
これまでチケット報告書は、チケットの担当者の詳細を示すフィールドに、ユーザーの名前を表示していました。これからは、そのチケットを扱った外部サービス名も表示されるようになります。これにより、チケットの担当者をより迅速に把握することができます。