Zmiana osoby odpowiedzialnej według roli

Dzięki temu usprawnieniu można wybrać "Odpowiedzialną rolę" jako atrybut. Po wybraniu roli, reguła workflow automatycznie deleguje zgłoszenie do losowego aktywnego użytkownika posiadającego tę konkretną rolę, który ma dostęp do kompleksu ze zgłoszenia. Usprawnia to proces delegowania inspekcji i przypisuje je do odpowiedniej osoby. Administrator Singu ma teraz możliwość wyboru opcji "Rola odpowiedzialna" jako jednej z dostępnych dla akcji "Zmiana atrybutów", która jest możliwa do wybrania dla zdarzenia "Zmiana zgłoszenia" oraz "Dodanie zgłoszenia"

Ta funkcjonalność daje większą elastyczność w zarządzaniu przepływem pracy związanym ze zgłoszeniami.