チケットのタイムラインに新たなステータス
チケットフォームのタイムラインには、ユーザーに付与した権限や導入時の構成に応じてカスタマイズされたステータスが表示されるようになりました。 チケットの対応ステップをより便利で直感的に把握できるようになりました。チケットの詳細は、クリックすることで直ぐに表示されます。 この変更により、チケットの最も重要なステップが完了したかどうか、次のステップが誰に渡るかを可視化することができます。
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