The Singu FM application is changing for the better. Along with the refreshed look, introducing several changes to make your work with Singu FM even simpler, faster, and more intuitive. The main change in the new version is a new look of the main navigation, list view, and placing of
Aplikacja Singu FM zmienia się na lepsze dla Ciebie, a wraz z odświeżonym wyglądem wprowadzonych zostało również kilka zmian, które pozwolą na jeszcze prostszą, szybszą i czytelniejszą obsługę systemu. Największymi zmianami w nowej wersji są nowy wygląd głównej nawigacji, widok list oraz rozmieszczenie niektórych przycisków. Usprawniona została także karta zgłoszenia,
Została dodana możliwość wyszukania urządzenia po numerze inwentarzowym podczas zakładania nowego zgłoszenia. Numer inwentarzowy wyświetla się w oknie wyszukiwania urządzeń, po rozwinięciu filtru „Podstawowe”.
It has been added the possibility to search for equipment by its inventory number when creating a new ticket. The inventory number is displayed in the equipment search window upon opening the Basic filter button.
Szczegóły na temat zgłoszenia oraz przeglądu w aplikacji mobilnej zostały rozszerzone o informacje na temat adresu. W przypadku definicji przeglądów, gdzie wskazanych zostało więcej niż jeden budynek, wyświetlany będzie tylko adres z pierwszego budynku. Jeżeli adres budynku nie jest uzupełniony, zgłoszenie i przegląd będą wyświetlać parametry jak do tej pory.
Ticket and inspection details in the mobile version of Singu FM have been extended with the information about the address of the building. In the case of inspections definition, where more than one building is indicated, only the address from the first building will be displayed. If the building address
The list of tickets are now extended with the possibility to display the tickets with an added cost to accept. The acceptance status is indicated by an appropriate icon visible in the Status column. This will make it easier to display those tickets to which a cost to accept has
Na liście zgłoszeń dodana została możliwość wyświetlenia zgłoszeń w których został dodany koszt do akceptacji. O statusie akceptacji informuje odpowiednia ikonka widoczna w kolumnie Status. Tym samym ułatwione jest wyświetlenie na liście zgłoszeń tych, do których dodano koszt do akceptacji. Ponadto, dodaliśmy nowy filtr pozwalający na filtrowanie zgłoszeń według statusu
Moduł Rezerwacji został rozbudowany o kilka dodatkowych modyfikacji. Pierwsza z nich dotyczy ułatwionemu dostępowi do kalendarza, którego ikona została dodana na liście rezerwacji w module Nieruchomości – Rezerwacje. Następna zmiana pozwala na dodawania notatki w rezerwacji, jeśli nie zostały zmienione jej parametry np. godzina, data rezerwacji. Dodanie notatki możliwe jest, jeśli
The Reservation module has been extended with some new modifications. The first one makes it easier to access the calendar. The calendar icon is added to the reservation list in the Real Estate module. Additionally, it is possible to add a note in the reservation, if its parameters have not
From now on, adding notes in the Singu FM mobile app has become even faster and more convenient thanks to the voice notes. When adding a new ticket, simply click on the microphone icon and record your voice. The audio file will be added to your ticket and can also
Od teraz dodawanie notatek w aplikacji mobilnej Singu FM stało się jeszcze szybsze i wygodniejsze za sprawą możliwości dodawania notatek głosowych. Dodając nową notatkę pod zgłoszeniem, wystarczy kliknąć ikonę mikrofonu i nagrać swoją wypowiedź. Notatka audio zostanie dodana pod zgłoszeniem i będzie też możliwa do odsłuchania bezpośrednio z poziomu powiadomienia
There has been added an option to add a comment in case of rejecting the cost. This comment is visible in the acceptance tab and is added as a note in the ticket. Adding a comment is also possible via email, without the need to log in to the application,
Została dodana opcja dodania komentarza w przypadku odrzucenia kosztu. Komentarz ten widoczny jest w zakładce akceptacja oraz jako notatka pod zgłoszeniem. Dodawanie komentarza w przypadku odrzucenia kosztu jest również możliwe z poziomu maila, bez konieczności logowania do aplikacji, a także przy użyciu aplikacji mobilnej. Została dodana opcja dodania komentarza w
W przypadku kiedy do zgłoszenia zostało dodanych kilka obserwatorów, od teraz imiona i nazwiska tych osób będą zgromadzone w jednej notatce. Dotychczas, po dodaniu kilku obserwatorów do zgłoszenia, każdy z nich dodawany był w oddzielnej notatce. Wymagane jest włączenie odpowiedniej reguły workflow.
From now on, if more than one observer is added to a ticket, their names will be collected in a single note. Previously, after adding several observers to the ticket, each of them was added in a separate note. It is necessary to enable a workflow rule.
The bookmarks on the top panel have been modified. Now they look better and are even more customizable by adding the possibility to change the display order. To change the order simply drag and drop a specific bookmark. Bookmarks are a great way to quickly access any place in the
Modyfikacji uległy zakładki widoczne na górnym panelu aplikacji. Odświeżony został ich wygląd oraz została dodana możliwość zmiany kolejności wyświetlenia zakładek. Wystarczyć wybrać daną zakładkę i przesunąć w dowolne miejsce, aby zmienić układ. Zakładki są dobrym sposobem na szybki dostęp do dowolnych miejsc w systemie np. listy własnych zgłoszeń, listy przeglądów
From now it is possible to hide the ticket status lice in case when the user is not able to change the status (when the special privilege is turned off). This modification was previously implemented in the inspection status line.
The pre-booking invitation has been enhanced with an avatar of the host along with his name and surname. This information is only displayed in invitations if it has been previously entered. In addition, host data can be downloaded as a business card in vcf format and added to contacts to
W mobilnej wersji Singu FM została dodana możliwość przypisywania do zgłoszenia urządzenia wykorzystując wyszukiwanie za pomocą QR kodu. Na liście urządzeń w zgłoszeniu, na podstawie zeskanowanego kodu QR, urządzenie wyszukiwane na liście od teraz jednym kliknięciem można dodać do zgłoszenia. Dodatkowym udogodnieniem na liście urządzeń w zgłoszeniu, jest możliwość wyszukania
In the mobile version of Singu FM, there will be added a possibility of assigning a device to a ticket using the QR code search. In the device list in the ticket, based on the scanned QR code, the searched device can be added to the ticket with one click.
The mobile version of Singu FM has been modified to quickly create a ticket directly from the device card. In the device tab, there has been added a new ticket icon. After clicking on it, the user will be moved directly to adding a new ticket with automatically completed elements
Mobilna wersja Singu FM została zmodyfikowana o możliwość tworzenia zgłoszenia z poziomu karty urządzenia. W karcie urządzenia w górnym pasku nawigacji dostępna jest ikona nowego zgłoszenia, po kliknięciu w którą użytkownik zostaje przeniesiony bezpośrednio na ekran nowego zgłoszenia wraz z automatycznie uzupełnionymi takimi elementami, jak: system, budynek, lokalizacja, firma (o
W aplikacji Singu FM został dodany nowy słownik „Typy zasobów”. Od teraz można ograniczać je po typach, co jest szczególnie przydatne w sytuacji, kiedy w aplikacji dodanych jest dużo zasobów. W pierwszej kolejności użytkownik musi wybrać typ zasobu, a dopiero potem konkretne urządzenie i zaznaczyć je na kalendarzu. Zasób można
There has been added a new "Resource types" dictionary. It’s especially useful when there are many resources added to Singu FM. From now on, it is possible to limit them by types, so that while creating a new resource reservation there are fewer items in the drop-down
A separate privilege (Inspection/ChecklistNoComplex) has been added. In case this permission is disabled, it is required to enter at least one complex while adding or editing a checklist. Previously, each user with access to the checklist (Inspection/ChecklistAccess) could create a checklist not assigned to the complex. Such checklists
Zostało dodane osobne uprawnienie powiązane z przeglądami technicznymi - Inspection/ChecklistNoComplex, którego brak wymusza podanie przynajmniej jednego kompleksu podczas dodawania lub edytowania danej checklisty. Do tej pory każdy użytkownik z dostępem do checklist mógł stworzyć checklistę nieprzypisaną do kompleksu.
After saving or adding a task on the checklist, a modified message appears - “Task saved. Consider applying the same changes to the respective inspection definitions”. The modified notification more precisely informs that the changes in the checklist will not result in automatic editing of the checklist in the inspection
Po zapisaniu bądź dodaniu zadania w checkliscie pojawia się nowy komunikat – „Zadanie zapisane. Rozważ wprowadzenie analogicznych zmian do odpowiednich definicji przeglądów.” Zmodyfikowana treść powiadomienia precyzyjniej informuje o tym, że dokonane przez użytkownika zmiany w checkliście nie spowodują automatycznej edycji checklisty w definicji przeglądu, w której jest dodana.
There has been added a confirm button in the Singu FM mobile app when removing an NFC. This modification allows preventing from accidental deleting of the previously added tag.
W aplikacji mobilnej Singu FM zostało dodane potwierdzenie podczas usuwania tagu NFC, aby zapobiec przypadkowemu usunięciu dodanego wcześniej tagu. Modyfikacja ta została wprowadzona dla liczników, urządzeń i w przeglądach.
Dodana została możliwość zmiany liczby wierszy wyświetlanych podczas dodawania urządzeń do zgłoszeń helpdeskowych oraz do przeglądów, podobnie jak zmiana liczby wierszy na stronie z listą zgłoszeń. Od teraz jednym kliknięciem można również zaznaczyć i dodać do definicji przeglądu lub zgłoszenia helpdeskowego wszystkie urządzenia wyświetlane na stronie.
There has been added the possibility to change the number of rows displayed when adding equipment to inspection or helpdesk tickets, similarly to changing the number of rows on the ticket list page. From now on, it is also possible to select and add all devices displayed on one page
From now on, the current week in the top bar and the whole column of a given week will be highlighted from the others to make it easier to find the current week in the report.
Od teraz w raporcie rocznym, bieżący tydzień w górnym pasku oraz cała kolumna danego tygodnia będą podświetlone, aby ułatwić odnalezienie bieżącego tygodnia w raporcie.
Wprowadzone zostało nowe ustawienie użytkownika - zezwalaj na akceptację kosztu bezpośrednio z maila. Po jego uaktywnieniu użytkownik ma możliwość bezpośredniego zaakceptowania lub odrzucenia kosztu z poziomu powiadomienia mailowego. W przypadku, gdy ustawienie to jest wyłączone, użytkownik musi potwierdzić lub odrzucić koszt w aplikacji Singu FM przechodząc do zgłoszenia poprzez link
There has been added a new user setting - allow to accept the cost from e-mail. If enabled, the user who receives an e-mail notification about the cost to be accepted can accept it directly from the e-mail level. In case when this setting is disabled, the user must accept/
Adding a new ticket screen has been modified by a common search engine where the responsible person is defined. From now on, a specific user, department or external service can be selected as the responsible person in one place. Previously, this selection was divided into two separate windows: Responsible person
Ekran zakładania nowego zgłoszenia został zmodyfikowany o wspólną wyszukiwarkę, w której określa się osobę odpowiedzialną. Od teraz w jednym miejscu można wskazać konkretnego użytkownika, dany dział lub serwis zewnętrzny jako osobę odpowiedzialną. Dotychczas wybór ten był rozdzielony na dwa oddzielne okna: Osoba odpowiedzialna i Dział.
It has been added the ability to create a ticket directly to an external service. So far, it was only possible to delegate it to the external service. This modification is available to both desktop and mobile versions. An external service can be searched both by its name and by
Została dodana możliwość utworzenia zgłoszenia bezpośrednio serwisowi zewnętrznemu. Dotychczas możliwe było tylko delegowanie. Modyfikacja ta dotyczy zarówno wersji desktopowej oraz mobilnej. Serwis zewnętrzny może być wyszukiwany zarówno po jego nazwie jak i po użytkownikach, którzy są do niego przypisani.
Ekran akceptacji kosztów przedstawiający osoby, których zatwierdzenie kosztów jest wymagane, stał się bardziej czytelny. Dodana oś pokazuje aktualne statusy akceptacji oraz datę i godzinę zatwierdzenia danego kosztu. Dodatkowo obok nazwy zakładki pojawia się również ikonka informująca o statusie kosztu, bez konieczności wchodzenia w zakładkę.
The cost acceptance screen presenting people whose cost approval is required became more transparent. The added timeline shows the acceptance status as well as the date and time of the cost approval. Furthermore, next to the bookmark name there is also a small icon informing about the status of the
The timeout limitation for the gift icon informing about new features and modifications (changelog) in the Singu apps has been removed. From now on, the icon with the red notification is visible until the message is read. Consequently, you will not miss any modification or added new functionality in the
Wprowadzona została modyfikacja, która usuwa ograniczenie wyświetlania się ikony prezentu informującej o zmianach w aplikacjach Singu. Od teraz ikona wraz czerwonym powiadomieniem o liczbie prowadzonych zmian widoczna jest do momentu odczytania wiadomości. Dzięki temu nie umknie Ci żadna wprowadzona modyfikacja czy dodana nowa funkcjonalność w systemie. Przypominamy, że w każdej
If the ticket status is changed to 'suspended', from now on it is also required to enter the date until the ticket status is supposed to be suspended. After that date, the ticket will be automatically returned on the list of active tickets.
W przypadku zmiany statusu zgłoszenia na ‘zawieszone’, od teraz wymagane jest także uzupełnienie daty, do kiedy dane zgłoszenie ma być zawieszone. Po tym terminie zgłoszenie to zostanie automatycznie przywrócone na listę aktywnych zgłoszeń.
Ekran zgłoszenia został rozbudowany o oś postępu, która w czytelny sposób informuje użytkownika na jakim etapie znajduje się dane zgłoszenie. Ułatwieniu uległa również zmiana statusu zgłoszenia. Wystarczy kliknąć na dany element osi, aby zmienić status zgłoszenia np. na wykonany.
The ticket screen has been extended by a progress line which clearly informs the user about the progress of the ticket. Additionally, the progress line makes changing the ticket status easier and faster. All you need to do is simply click on a given element of the line to change
Od teraz klikane elementy systemu stały się bardziej widoczne za sprawą zmienionego koloru na niebieski. Jest to szczególnie widoczne w rozbudowanych listach np. zgłoszeń, budynków czy serwisów zewnętrznych czyniąc je bardziej przejrzystymi.
From now on, all clickable elements in the system have become more visible due to changed color from gray to blue. This is particularly noticeable in some complex lists such as the list of notifications, buildings or external services.
Aplikacja mobilna Singu FM stała się w pełni kompatybilna z iPhone'ami X i późniejszymi modelami, dzięki czemu można lepiej wykorzystać przestrzeń roboczą i zapewnić jeszcze przyjemniejszą pracę z Singu.
Od teraz technologia NFC w mobilnej wersji Singu FM wspierana jest nie tylko przez urządzenia z systemem Android, ale dostępna jest także dla posiadaczy telefonów marki iPhone z system iOS. Dzięki integracji z tagami NFC proces obsługi, utrzymania oraz kontroli urządzeń jest zautomatyzowany, a wyszukiwanie w systemie danego urządzenia, wykonywanie
Lista dokumentów została rozszerzona o nową kolumnę przedstawiającą datę ważności wprowadzoną uprzednio w kreatorze dodawania nowego dokumentu. Czerwonym kolorem oznaczana jest data tych dokumentów, których termin ważności upłynął. Jednym kliknięciem możliwe jest również szybkie posortowanie dokumentów według parametru data ważności, dzięki czemu wgląd do przeterminowanych dokumentów stał się znacznie prostszy.
W mobilnej wersji Singu FM został wprowadzony parametr określający maksymalną liczbę kompleksów do wyboru. Możliwe jest to dzięki dodanemu nowemu ustawieniu w aplikacji w zakładce budynki – „maksymalna liczba kompleksów do wyboru w aplikacji mobilnej” Admin → Ustawienia aplikacji → Budynki → Maksymalna liczba kompleksów do wyboru w aplikacji mobilnej
From now on, NFC technology in the mobile version of Singu FM is supported not only by Android devices but it also is available to iPhone users. Thanks to the integration with NFC tags, the process of operating, maintaining and controlling devices is automated, and searching for a given device
Singu FM mobile app has become fully compatible with iPhone X and later models so you can make better use of your workspace and fully enjoy your everyday work with Singu.
The document list has been extended by a new column showing the expiry date of the document, previously entered during adding a new file. The red colour is used to indicate the date of expired documents. With one click, it is also possible to quickly sort documents by expiry-date parameter,
There has been also added a new parameter in the mobile version of Singu FM that specifies the maximum number of complexes to choose from. It is needed to activate a new setting in the application "Maximum number selected complexes in mobile app " in the Buildings card. Admin
Teraz podczas pisania notatki pod zgłoszeniem istnieje możliwość dodania emocji. Lista emotikon dostępna jest na pasku edytora tekstu (przycisk "emoji").
Having quick access to the latest ticket’s updates is crucial that’s why now, after clicking the link in the e-mail notification, you will be automatically directed to the related one in the mobile app. This feature is available at Android devices.
Szybki dostęp do najnowszych aktualizacji zgłoszeń jest niezwykle ważny, dlatego teraz, po kliknięciu na link w powiadomieniu e-mail, zostaniesz automatycznie przekierowany do odpowiedniego zgłoszenia w aplikacji mobilnej. Funkcja ta jest dostępna na urządzeniach z systemem Android.
There has been introduced a change in the display of data in the user settings, allowing for adding an avatar in a more user-friendly way as well as option to generate QR code from the level of the user settings.
From now on, it is also possible to accept the cost by the user with the use of a mobile version of the Singu FM app. The user is informed about the cost to accept with a push notification about this fact.
It is possible to generate a smaller QR code placed in the pre-booking invitation. This modification may improve QR code scanning, e.g. when guests placed a phone with displayed invitation too close to the QR code reader.
The prebooking window has gained new functionality of inviting many people at the same time. Without the need to log in to the application, during creating a prebooking, all you have to do is drag an Excel file with guests data and automatically send them an invitation.
Przedstawiamy również nową stronę Singu SSD FAQ (Frequently Asked Questions). Strona ta pozwoli znaleźć odpowiedzi na różne pytania dotyczące aplikacji Singu Smart Security Desk, które są zgromadzone w jednym miejscu. Zapraszamy do odwiedzenia SINGU SSD - FAQ
Została wprowadzona możliwość generowania mniejszego kodu QR, który umieszczany jest w zaproszeniu z pre-bookingu. Modyfikacja ta może usprawnić skanowanie kodu QR np. w przypadku, kiedy goście przykładali telefon z zaproszeniem zbyt blisko czytnika kodów QR.
Okno prebookingu zyskało nową funkcjonalność zaproszenia wielu osób jednocześnie. Bez konieczności logowania się do aplikacji, w oknie zaproszeniaprzy tworzeniu prebookingu, wystarczy jedynie przeciągnąć plik Excel z danymi gości i automatycznie wysłać im zaproszenie.